Профиль, вход и удаление данных
Регистрация, согласия, смена роли и удаление профиля.
- РольЗаявитель, исполнитель, меценат или социальный работник. У профиля одна роль; профиль администратора выдаёт платформа.
- Вход в профильНомер телефона с кодом из SMS, вход через Max или почта с паролем не короче 8 символов. С подтверждённым номером почта необязательна. Номер и почта принадлежат только одному профилю.
- Профиль роли и согласияИсполнитель и меценат указывают направления и регионы помощи, исполнитель ещё и навыки, соцработник выбирает организацию из справочника. Согласие на обработку персональных данных и правила участия фиксируются с датой и редакцией документа.
Согласия видны в кабинете, в разделе «Мой профиль». Там же ссылки на смену роли и удаление профиля.
Смена роли и удаление профиля
- Оба действия выполняются через поддержку: администратор проверяет обращение.
- Сменить роль можно, когда у вас нет незавершённых заявок и участия в помощи.
- Удалить профиль можно, когда нет незавершённой помощи. При удалении закрывается вход и отзывается согласие на обработку данных; удаляются неопубликованные заявки, подписки, избранное, письма и уведомления; сообщения и отзыв заменяются пометкой, имя в истории заявок на «Удалённый профиль». Опубликованные заявки и их ход остаются.
Код из SMS приходит только на ваш номер. Сотрудники платформы его не спрашивают: никому его не сообщайте. Уведомления о заявках можно получать в Max, это включается в профиле.